สมาคมธนาคารไทยและธนาคารสมาชิกเร่งช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว

นายกอบศักดิ์ ดวงดี เลขาธิการสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่ที่มีผลกระทบต่ออาคารสถานที่ในหลายพื้นที่ในประเทศไทย เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ส่งผลกระทบและสร้างความเสียหายต่อชีวิต ทรัพย์สิน การประกอบอาชีพและการดำรงชีพของประชาชนเป็นวงกว้าง สมาคมธนาคารไทยและธนาคารสมาชิก มีความห่วงใยลูกค้าประชาชนและพร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าประชาชนที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด ผ่านมาตรการทางการเงิน ครอบคลุมการลดภาระในการผ่อนชำระหนี้สิน และการสนับสนุนทางการเงินเพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยที่ได้รับความเสียหาย ตามแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending) ของธนาคารแห่งประเทศไทย

ทั้งนี้ เพื่อให้ความช่วยเหลือเป็นไปอย่างทันท่วงที และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สมาคมธนาคารไทย ได้ประสานธนาคารสมาชิกในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเร่งด่วน ซึ่งธนาคารสมาชิกหลายธนาคารพร้อมพิจารณาให้ความช่วยเหลือลูกค้ามีมาตรการช่วยเหลือทั้งที่มีรองรับอยู่แล้วและออกมาตรการใหม่เพิ่มเติมอย่างเหมาะสม โดยยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติในการให้ความช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ภัยพิบัติ แผ่นดินไหวของ ธปท. อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขและเกณฑ์การพิจารณาลูกค้าแต่ละรายเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่แต่ละธนาคารกำหนด

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว สามารถแจ้งความประสงค์ขอรับความช่วยเหลือได้ที่ธนาคารที่เป็นลูกค้า ผ่านทางสาขาเจ้าหน้าที่หรือฝ่ายงานที่ดูแลสินเชื่อ หรือ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ทันที ทั้งนี้สมาคมฯจะรวบรวมมาตราการช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากแผ่นดินไหวครั้งนี้ของธนาคารสมาชิก และประชาสัมพันธ์ข้อมูลผ่านเวปไซด์ของสมาคมฯและช่องทางประชาสัมพันธ์อื่นๆ

สมาคมธนาคารไทย และธนาคารสมาชิก ขอแสดงความเสียใจต่อผู้ได้รับผลกระทบความสูญเสียต่างๆที่เกิดขึ้น และขอส่งกำลังใจให้กับพี่น้องประชาชน เจ้าหน้าที่ของรัฐ และหน่วยอาสากู้ภัยทุกท่าน ให้สามารถผ่านพ้นวิกฤติแผ่นดินไหวครั้งใหญ่นี้ไปได้

มาตรการเบื้องต้นเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว

ธนาคารกรุงเทพ จํากัด (มหาชน)

ธนาคารกรุงไทย จํากัด (มหาชน)

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)

ธนาคารกสิกรไทย จํากัด (มหาชน)

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จํากัด (มหาชน)

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)

ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน)

นาคารทิสโก้ จํากัด (มหาชน)

ธนาคารไทยเครดิต จำกัด (มหาชน)

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน)

ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)

ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด ไทย จำกัด มหาชน :

ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวสามารถติดต่อได้ที่ 02-106-1000

บริษัท ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จำกัด (มหาชน)

ธนาคารแห่งประเทศจีน (ไทย) จํากัด (มหาชน)

· สินเชื่อบ้าน พิจารณาปรับลดจำนวนเงินผ่อนชำระต่องวดลงเป็นรายกรณี 3 เดือน โทร 02-679-5566 วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.(ยกเว้นวันหยุดธนาคาร)

· สินเชื่อรถยนต์ (ไม่มีบริการ)

· สินเชื่อบุคคล (ไม่มีบริการ)

· บัตรเครดิต โปรแกรม Term Loan เปลี่ยนหนี้บัตรเครดิตเป็นสินเชื่อ term loan 48, 60 หรือ 72 งวด อัตราดอกเบี้ย 12% โทร 02-679-5566 วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.(ยกเว้นวันหยุดธนาคาร)

· SME (ไม่มีบริการ)

· Corporate พิจารณาอัตราดอกเบี้ยเป็นรายกรณี 3-6 เดือน โทร 02-679-5566 วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.(ยกเว้นวันหยุดธนาคาร)