วินเซนต์ คลินิก ทุ่มงบ 100 ล้านบาท ยกระดับการให้บริการสู่ AACI

นายแพทย์พงษ์ธีระ เศรษฐ์ธนาวรากุล ผู้ก่อตั้ง Vincent Clinic และ CEO Vincent International Group Holdings เปิดเผยว่า วินเซนต์ คลินิก (Vincent Clinic) ได้รับการรับรองมาตรฐานสากลระดับโลก AACI จากสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นมาตรฐานการบริการด้านสุขภาพที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) เพื่อนำมาใช้ยกระดับความปลอดภัย สวัสดิภาพ และคุณภาพการให้บริการ สนับสนุนแนวทางการลงทุนนวัตกรรมและเทคโนโลยีทางการแพทย์ เพื่อสร้างความปลอดภัยและความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามาโดยตลอด ตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจสูงสุดของผู้ใช้บริการพร้อมมุ่งสู่การเป็น Medical Hub ของเอเชียและเป็นโรงพยาบาลที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านศัลยกรรม

อุตสาหกรรมความงามไทยพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในปี 2566 ตลาดธุรกิจความงามในประเทศไทยมีการเติบโต 17.29% ทำให้ทุกวันนี้ธุรกิจความงามต้องตื่นตัวและให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้บริโภคและเทรนด์สุขภาพความงามของชาวไทยและนักท่องเที่ยวกลุ่มตลาดต่างประเทศอยู่ตลอดเวลา ซึ่งพบว่าหนึ่งในเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคที่จะผลักดันให้ธุรกิจความงามแข็งแกร่งและเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง นั่นคือ “มาตรฐานการรับรอง” ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีในการผลิตที่จำเป็นต้องคำนึงถึงความปลอดภัยต่อร่างกาย รวมถึงระยะเวลาของผลลัพธ์ที่ได้ หรือแม้กระทั่งการตรวจสอบกระบวนการรักษาเพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้บริการและสร้าง Customer Loyalty

อุตสาหกรรมสุขภาพและความงามยังคงเติบโตอย่างก้าวกระโดดทุกๆ ปี เมื่อมีความต้องการที่มากขึ้นก็ย่อมดึงดูดผู้เล่นในตลาดเข้ามามากขึ้น ทำให้ผู้รับบริการจึงมีตัวเลือกมากมาย ส่งผลให้ผู้ให้บริการต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือดด้วยคุณภาพและการบริการ รวมถึงราคาที่สมเหตุสมผลด้วยเช่นกัน

จุดแข็งที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือก วินเซนต์ คลินิก คือความคุ้มค่า ครบวงจร และความสะดวก เครื่องมือเทคโนโลยีที่มีการรับรองระดับโลก คุณภาพของบุคลการทางการแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญ และให้บริการได้ทุกกลุ่มลูกค้าทุกความต้องการ ในราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้ ในขณะเดียวกันการเติบโตของ วินเซนต์ คลินิก ยังสอดรับกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของอุตสาหกรรมความงามไทย เพื่อรองรับกระแสการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Medical Tourism) และมุ่งสู่ความเป็นศูนย์กลางสุขภาพนานาชาติ (Medical Hub) ทำให้ทุกวันนี้ธุรกิจความงามต้องตื่นตัวและให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้บริโภคและเทรนด์อยู่ตลอดเวลา ซึ่งพบว่าหนึ่งในเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคที่จะผลักดันให้ธุรกิจความงามแข็งแกร่งและเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง นั่นคือ “มาตรฐานการรับรอง” ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีในการผลิตจำเป็นต้องคำนึงถึงความปลอดภัยต่อร่างกาย รวมถึงระยะเวลาของผลลัพธ์ที่ได้ หรือแม้กระทั่งการตรวจสอบกระบวนการการรักษา เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้บริการและสร้าง Customer Loyalty

นายแพทย์ สมพร คำผง Executive Director GHA Asia-Pacific and CEO AACI Asia-Pacific กล่าวว่า American Accreditation Commission International (AACI) เป็นระบบรับรองคุณภาพตามมาตรฐานสากลในด้านความปลอดภัยและการให้บริการจากประเทศสหรัฐอเมริกาและยังเป็นที่ยอมรับทั้งในยุโรปและเอเชียตะวันออกกลาง เป็นมาตรฐานที่เข้ามาช่วยยกระดับคุณภาพของสถานพยาบาลที่ให้บริการด้านสุขภาพ ทั้งเรื่องความปลอดภัย การรักษาผู้ป่วยตั้งแต่ต้นจนจบ เริ่มต้นจากการให้คำปรึกษา การรักษาที่ถูกต้องและชัดเจน การจ่ายยา และการดูแลหลังการรักษา เพื่อตรวจสอบคุณภาพของบุคคลากร ไม่ว่าจะเป็น แพทย์ พยาบาล พนักงาน นอกจากนี้ยังตรวจสอบถึงห้องผ่าตัดและเครื่องมือที่ได้มาตรฐานให้มีมาตรฐานผ่านตามเกณฑ์ของ AACI

ทั้งนี้ การได้รับมาตรฐานสากลระดับโลก AACI มาครองได้นั้น นับเป็นความท้าทายครั้งสำคัญของ วินเซนต์ คลินิก ที่ต้องเตรียมความพร้อมในหลายๆ ด้าน ก่อนการเข้ามาประเมินมาตรฐาน ทั้งความพร้อมของห้องผ่าตัด ห้องพักฟื้น ความสเตอร์ไรด์ของเครื่องมือ การเทรนนิ่ง บุคคลากรภายในคลินิกทุกภาคส่วน ให้ได้มาตรฐานการบริการตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ จนในที่สุดก็สามารถผ่านการรับรองมาตรฐาน AACI ประกาศอย่างเป็นทางการ