ไทยประกันชีวิต ยกระดับ iServiceบริการออนไลน์ผ่านเว็บไซต์

ไทยประกันชีวิต ยกระดับ “ไทยประกันชีวิต iService”บริการออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้า ทั้งบริการข้อมูลกรมธรรม์ และทำธุรกรรมได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทุกที่ ทุกเวลา

นายอังกูร ศรีกัลยาณบุตร รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ และ Chief Marketing Officer บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทได้พัฒนาต่อยอดบริการไทยประกันชีวิต iService ผ่านเว็บไซต์ www.thailife.com เพื่อรองรับผู้เอาประกันภัยที่สะดวกใช้บริการผ่านโน๊ตบุ๊กหรือแท็บเล็ต โดยผู้เอาประกันภัยสามารถใช้บริการ และทำธุรกรรมด้านการประกันชีวิต อาทิ การตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ การรับเงินคืนระหว่างสัญญาผ่านบัญชีธนาคาร การตรวจสอบประวัติการเคลมสินไหม การดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัยเพื่อลดหย่อนภาษี และบริการอื่นๆ

ผู้เอาประกันภัยสามารถใช้บริการไทยประกันชีวิต iService ได้ 3 แนวทาง คือ 1.กรณีที่ไม่เคยลงทะเบียนสมัครใช้บริการไทยประกันชีวิต iService จะต้องลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกตามขั้นตอน เพื่อยืนยันการเป็นผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ ก่อนเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการต่อไป 2.กรณีเคยลงทะเบียนใช้บริการไทยประกันชีวิต iService อยู่เดิม ต้องทำการอัพเดตรหัสผ่านใหม่ก่อนการเข้าสู่ระบบ เพื่อความปลอดภัยของผู้เอาประกันภัยตามมาตรฐานของบริษัทฯ และ 3.กรณีลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิตเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าใช้บริการไทยประกันชีวิต iService ได้ โดยใช้บัญชีและรหัสผ่านเดียวกัน

“บริษัทให้ความสำคัญกับการดูแลผู้เอาประกันภัยให้ได้รับความสะดวกและรวดเร็ว โดยเฉพาะในสถานการณ์ปัจจุบันที่ต้องเว้นระยะห่าง ด้วยการพัฒนานวัตกรรมการบริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ซึ่งบริการไทยประกันชีวิต iService ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับลูกค้าไทยประกันชีวิต ที่จะเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ หรือการทำธุรกรรมต่างๆ ด้วยตนเอง เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต โดยบริษัทฯ ได้พัฒนาฟังก์ชันการใช้งานให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ซึ่งเป็นการตอบโจทย์การดูแลชีวิตยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง” นายอังกูรกล่าว

สำหรับแอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต บริษัทได้พัฒนาการให้บริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง อาทิ การชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต การรับเงินคืนระหว่างสัญญาผ่านบัญชีธนาคาร การตรวจสอบประวัติการเคลมสินไหม บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก บริการข้อมูลกองทุนรวมภายใต้แบบประกันยูนิตลิงค์ การรับสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกไทยประกันชีวิต Privilege และในอนาคตอันใกล้จะมีบริการยื่นเคลมสินไหมค่าชดเชยรายได้


COMMENTS

{{ errors.name }}

{{ errors.value }}

{{c.name}} {{moment(c.created_at,"YYYY-MM-DD HH:mm:ss").toNow()}}
{{c.value}}

RELATED TOPICS

Please wait a moment