ธอส.ให้การต้อนรับคณะผู้บริหารจากคณะพยาบาลศาสตร์ ม.เชียงใหม่ เข้าศึกษาดูงาน

นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์(ธอส.) นำคณะผู้บริหารของธนาคาร ในฐานะองค์กรที่ได้รับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2562 (TQA) ให้การต้อนรับ ผศ.ดร.ฐิติณัฎฐ์ อัคคะเดชอนันต์ รองคณบดีฝ่ายบัณฑิตศึกษาและพัฒนาเทคโนโลยีทางการศึกษา พร้อมด้วยคณะผู้บริหารจากคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ที่มาร่วมแบ่งปันความรู้ ประสบการณ์ วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศในการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศให้ก้าวกระโดดจากรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC) ไปสู่ TQA อาทิ การทำให้คนในองค์กรเปลี่ยนตามกรรมการผู้จัดการได้ทัน การสร้าง Passion ในการทำงานให้กับพนักงาน และกระบวนการให้บริการที่เป็นเลิศตอบเพื่อสนองความต้องการของลูกค้าด้วยการคิดแบบลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า รวมถึงการใช้ Digital เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น การติดตามกระบวนการขอสินเชื่อด้วย Digital Dashboard และการสื่อสารของผู้นำระดับสูง ผ่าน Digital ที่ช่วยให้พนักงานทุกคนเห็นภาพเดียวกันและมุ่งไปในทิศทางเดียวกันทั้งองค์กร พร้อมเปิดโอกาสให้คณะผู้เข้าศึกษาดูงานได้ซักถามและแบ่งปันประสบการณ์ ทั้งนี้ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ดังกล่าวจัดขึ้น ณ ห้องประชุมชั้น 16 อาคาร 2 ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่


COMMENTS

{{ errors.name }}

{{ errors.value }}

{{c.name}} {{moment(c.created_at,"YYYY-MM-DD HH:mm:ss").toNow()}}
{{c.value}}

RELATED TOPICS

Please wait a moment