กรมทางหลวงเร่งแก้ปัญหา กรณีผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปพลิเคชันนำทางอย่างไม่ถูกต้องจนเผลอเข้า M81 ! ยืนยันปรับปรุง "ป้ายจราจร - เครื่องหมายจราจรบนถนน" ให้ชัดเจนที่สุด

กรมทางหลวงชี้แจงและเร่งแก้ไข กรณีผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์ แนะนำทางอย่างไม่ถูกต้อง จนเข้าสู่มอเตอร์เวย์ M81 (บางใหญ่ - กาญจนบุรี) ในช่วงเปิดทดลองใช้งาน นั้น

กรมทางหลวงตระหนักถึงความสับสนและไม่นิ่งนอนใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ภายใต้มาตรการสำคัญ ดังนี้

1. เร่งปรับปรุง "ป้ายและสัญลักษณ์จราจร" ให้ชัดเจนสูงสุด โดยสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เร่งติดตั้งป้ายแนะนำทาง ป้ายเตือน และสัญลักษณ์ทางหลวงพิเศษ M81 บนพื้นผิวถนนให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะบริเวณทางเข้า-ออก และจุดเชื่อมต่อสำคัญ เช่น บริเวณบางใหญ่ (ถนนรัตนาธิเบศร์) เพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถตัดสินใจเลือกเส้นทางได้อย่างถูกต้อง ทั้งผู้ใช้ทางที่จะใช้มอเตอร์เวย์และผู้ใช้ทางที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางอื่น

2. ประสานงานกับผู้ให้บริการแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์โดยตรง เพื่อตรวจสอบและ อัปเดตข้อมูลจุด เข้า-ออก ด่าน และวันเวลาที่เปิด-ปิด รวมถึงข้อจำกัดในการใช้เส้นทางในช่วงทดลองวิ่งให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เพื่อความปลอดภัยและลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารกับผู้ใช้ทาง

กรมทางหลวงขอขอบคุณทุกความคิดเห็นของประชาชนและขอยืนยันว่าเรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้องให้ประชาชนได้รับทราบอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ขอให้ประชาชนผู้ใช้เส้นทาง ศึกษาข้อมูลจุดเข้า-ออกที่เปิดให้บริการในช่วงทดลองใช้จากข้อมูลทางการของกรมทางหลวง เพื่อวางแผนการเดินทางที่ราบรื่นและปลอดภัย และขอประชาสัมพันธ์ช่องทางการติดต่อสอบถามและแจ้งปัญหา ได้ที่ สายด่วนกรมทางหลวง 1586 (โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง) และศูนย์บริการข้อมูลทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง (Motorway Call Center) โทร. 1586 กด 7


COMMENTS

{{ errors.name }}

{{ errors.value }}

{{c.name}} {{moment(c.created_at,"YYYY-MM-DD HH:mm:ss").toNow()}}
{{c.value}}

RELATED TOPICS

Please wait a moment